Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : 26/08/2026
1. Vendeur
Julien Cirrode, entrepreneur individuel, 60 rue François 1er, 75008 Paris, SIRET 94416633900019.
2. Offres proposées
ClosetFlow propose un plan gratuit (5 annonces par mois) et un abonnement mensuel "Pro" donnant accès à un usage illimité et à des fonctionnalités additionnelles (estimation de prix, retouche photo, historique complet). Le prix de l'abonnement Pro est affiché avant toute validation de paiement.
3. Paiement et facturation
Le paiement est traité par Stripe. L'abonnement Pro est facturé mensuellement, par reconduction automatique, jusqu'à résiliation par l'utilisateur.
4. Résiliation
L'utilisateur peut résilier son abonnement à tout moment depuis son espace client ("Gérer mon abonnement"). La résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée ; aucun remboursement au prorata n'est effectué pour la période en cours, sauf disposition légale contraire.
5. Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, tout consommateur dispose en principe d'un délai de 14 jours pour se rétracter d'un achat en ligne. Toutefois, s'agissant d'un service numérique dont l'exécution commence immédiatement à la demande expresse du client, celui-ci peut renoncer expressément à ce droit de rétractation afin de bénéficier immédiatement du service, ce qu'il reconnaît en cochant la case prévue à cet effet avant le paiement. En l'absence de cette renonciation expresse, le droit de rétractation de 14 jours s'applique dans les conditions légales.
6. Réclamations
Toute réclamation relative à une commande peut être adressée via les coordonnées mentionnées dans les mentions légales.